گاهی اوقات کاربران به اشتباه شماره های ذخیره شده در گوشی شان را حذف می کنند. البته برخی مواقع نیز شماره ها تصادفی و بدون دخالت کاربر حذف می شوند. با این حال در این شرایط چیزی که کاربران به آن نیاز دارند، بازیابی مخاطبین گوشی است. در حالت کلی زمانی که شماره ای از روی گوشی حذف می شود، این شماره ها تا پاک شدن کامل شان از روی دستگاه سی روز در سرورهای گوگل باقی می مانند. در نتیجه در این بازه زمانی امکان ریکاوری مخاطبین گوشی وجود دارد. برای اینکه بتوان این مخاطبین حذف شده را بازیابی کرد و مجددا شماره ها را بازگرداند، باید به سراغ سرویس های گوگل رفت و با استفاده از یک سیستم دیگر، کار بازیابی مخاطبین گوشی را انجام داد. البته روش های دیگری نیز برای بازگرداندن این شماره ها وجود دارد. در ادامه نحوه بازیابی مخاطبین حذف شده گوشی از طریق سرویس گوگل و سایر روش های موجود را توضیح می دهیم.
روش های بازیابی مخاطبین گوشی
به صورت کلی برای ریکاوری مخاطبین گوشی چند روش کاربردی و موثر وجود دارد که یکی از آنها بازیابی از طریق سرویس گوگل است. سایر روش ها شامل موارد زیر می شود:
- بازیابی مخاطبین گوشی از طریق برنامه های ریکاوری
- بازیابی شماره های پاک شده از طریق سیم کارت
بازیابی مخاطبین گوشی از طریق سرویس گوگل
راحت ترین و ساده ترین روش برای ریکاوری مخاطبین گوشی، استفاده از گوگل است. برای این منظور باید ابتدا وارد اکانت گوگلی که روی گوشی فعال است شده و در آنجا به دنبال شماره های پاک شده گوشی بگردید. برای ورود به اکانت Gmail از یک کامپیوتر استفاده کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس در منویی که برای شما باز می شود، روی گزینه contacts کلیک کنید. با ورود به این بخش می توانید لیست تمامی مخاطبین گوشی خود را پیدا کرده و از این بخش آنها را بازیابی کنید. حال برای بازیابی مخاطبین گوشی روی گزینه more کلیک کرده و در آنجا از منویی که برای شما باز می شود، گزینه Restore Contacts را انتخاب کنید. در ادامه یک صفحه برای شما باز می شود که در آنجا می توانید بازه زمانی مد نظرتان برای بازیابی شماره های پاک شده را انتخاب کنید. بعد از انتخاب بازه زمانی مورد نظرتان روی گزینه Restore کلیک کنید تا لیست شماره های حذف شده گوشی بازیابی شوند. بعد از اتمام ریکاوری مخاطبین گوشی، گوگل پیغامی مبنی بر بازیابی موفقیت آمیز مخاطبین به شما می دهد.
چگونه مخاطبین بازیابی شده را در گوشی ذخیره کنیم؟
تا اینجای کار تنها مخاطبین از گوگل بازیابی شده اند، اما برای مشاهده لیست مخاطبین در گوشی هنوز باید چند مرحله دیگر را دنبال کنید. برای تکمیل عملیات بازیابی مخاطبین گوشی از طریق سرویس گوگل به همگام سازی مخاطبین بازیابی شده با گوشی نیاز دارید. برای این منظور در بخش تنظیمات گوشی خود روی گزینه Accounts کلیک کرده و در این بخش گزینه گوگل را انتخاب کنید. سپس در صفحه ای که در ادامه برای شما باز می شود روی گزینه more کلیک کنید. بعد از این مرحله، لیستی از گزینه ها برای شما نمایش داده می شود که باید از بین آنها Sync All را انتخاب کنید. با این کار شماره های بازیابی شده از سرویس گوگل با گوشی همگام سازی می شوند و می توانید این شماره های پاک شده را در گوشی نیز مشاهده کنید.
بازیابی مخاطبین گوشی با برنامه های ریکاوری
روش موثر دیگری که می توانید از آن برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی استفاده کنید، بازیابی از طریق برنامه های تخصصی ریکاوری است. در خصوص گوشی های اندرویدی برنامه های به خصوصی وجود دارند که می توان از آنها برای بازیابی مخاطبین گوشی استفاده کرد. نرم افزارهایی که در این زمینه در دسترس اند، انواع بسیار متفاوتی دارند و بسیاری از آنها به صورت رایگان در دسترس کاربران هستند. اکثر این برنامه ها می توانند برای بازیابی اطلاعات موبایل مورد استفاده قرار بگیرند. نکته مهم تر این که معمولا کار با اکثر این نرم افزارها بسیار راحت و ساده است و حتی کاربران مبتدی نیز می توانند از آنها برای ریکاوری مخاطبین حذف شده گوشی خود استفاده کنند. بسته به نوع نرم افزاری که استفاده می کنید، مدت زمانی که از حذف شدن شماره ها می گذرد، میزان درست انجام دادن مراحل بازیابی و حافظه دستگاه، بازیابی شماره های پاک شده می تواند با موفقیت پیش برود. برخی از کاربردی ترین نرم افزارهایی که در این خصوص می توان از آنها استفاده کرد شامل Cool Android Sms Contacts Recovery و Backup & Recover deleted contacts می شود.
ریکاوری مخاطبین گوشی از طریق سیم کارت
روش بعدی برای بازیابی مخاطبین گوشی، بازیابی مخاطبین حذف شده از سیم کارت است. بسیاری از مواقع شماره های ذخیره شده روی گوشی در سیم کارت نیز ذخیره می شوند و بسیاری از کاربران یک نسخه از شماره ها را در سیم کارت شان نیز ذخیره می کنند. بنابراین می توان از این طریق نیز به شماره های پاک شده از گوشی دسترسی پیدا کرد. حتی اگر مخاطبین روی سیم کارت نیز پاک شده باشند، می توان با استفاده از نرم افزارهای ریکاوری مناسب، این شماره های پاک شده را بازیابی کرد و آنها را مجددا روی دستگاه ذخیره کرد. با استفاده از نرم افزار Data Doctor Recovery – SIM Card هم می توان شماره های پاک شده روی سیم کارت را بازیابی کرد.
آیا مخاطبین ذخیره شده در گوشی واقعا پاک شده اند؟
روش های بالا می توانند برای بازیابی مخاطبین گوشی مورد استفاده قرار بگیرند. با این حال در برخی مواقع اصلا شماره ها پاک نشده اند و تنها دلیلی که نمی توانید لیست شماره ها را در گوشی خود مشاهده کنید، مخفی شدن لیست شماره هاست. در واقع در این شرایط گزینه نمایش تمامی مخاطبین در گوشی غیر فعال است و به همین دلیل نمی توانید شماره های ذخیره شده را مشاهده کنید. برای این که مطمئن شوید شماره های ذخیره شده روی گوشی مخفی نیستند، مراحل زیر را دنبال کنید:
- لیست مخاطبین را باز کنید.
- روی گزینه more کلیک کرده و وارد بخش تنظیمات شوید.
- در این صفحه گزینه Contacts to Display را انتخاب کنید.
- در صفحه ای که در ادامه باز می شود، گزینه All Contacts را انتخاب کنید تا به این ترتیب تمامی مخاطبین برای شما به نمایش درآیند و هیچ شماره ای روی گوشی یا سیم کارت در حالت مخفی نباشد.