بازیابی ایمیل مقوله ای است که بسیاری از کاربران ممکن است به آن نیاز پیدا کنند. دنیای تکنولوژی علی رغم همه محاسن و راحتی هایی که برای کاربران ایجاد کرده ، مشکلاتی هم دارد که بعضا آزار دهنده بوده و کاربران را دچار دردسر می کنند. ایمیل نیز به عنوان یک پیام رسان قدرتمند و پر طرفدار، گاهی ممکن است دچار مشکلات و اختلالاتی شود. یکی از این مشکلات، پاک شدن ایمیل ها است. البته این مساله به دلایل مختلفی به وجود آمده و در اغلب موارد، کاربران به اشتباه ایمیل های دریافتی شان را پاک می کنند.
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در میان تعداد زیاد نامه های الکترونیکی که دریافت کرده اید به دنبال یک ایمیل به خصوص بوده اید؛ اما به صورت ناگهانی متوجه شده اید که ایمیل مورد نظر از صندوق پیام های شما پاک شده است. در این شرایط لازم است که شما با اصول و مراحل بازیابی ایمیل آشنا باشید تا بتوانید مورد پاک شده را بازیابی نموده و از آن استفاده کنید.
نکات مهم بازیابی ایمیل
بسیاری از کاربران با همکاران ما در مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات تماس گرفته و با نگرانی این پرسش را مطرح می کنند که آیا می توان ایمیل های حذف شده را بازیابی کرد؟ باید بگوییم که این کار در سیستم عامل های اندروید، ios و … در موبایل و همچنین در کامپیوتر و لپ تاپ ونیز به راحتی امکان پذیر است. فقط کافی است چند نکته اصلی را در نظر داشته و به آنها توجه کنید. اولین نکته در بازیابی ایمیل این است که تنها مواردی قابل ریکاوری هستند که بیشتر از ۳۰ روز از حذف شدن آنها نگذشته باشد. به عبارت بهتر، اگر در یک ماه گذشته ایمیلی را از اینباکس خود حذف کرده باشید، به راحتی می توانید آن را مجددا بازیابی نمایید.
همچنین باید بدانید که باز گرداندن ایمیل با گوشی دارای تفاوت هایی با این کار در مرورگر رایانه و لپ تاپ می باشد. با در نظر گرفتن این نکات و نیز مطالعه ادامه این مقاله، می توانید به راحتی فرایند بازیابی ایمیل را انجام داده و مجددا به پیام حذف شده خود دسترسی داشته باشید. در ادامه روش های بازیابی ایمیل های حذف شده در جیمیل را تشریح خواهیم کرد.
این آموزش برای شما مفید خواهد بود: آموزش بازیابی پیام های اس ام اس و واتساپ
بازیابی ایمیل در کامپیوتر
برای بازیابی ایمیل در کامپیوتر باید با مرورگر کار کنید.
- جیمیل خود را از طریق مرورگر باز کرده و به صفحه اینباکس بروید. از منوی سمت چپ بر روی گزینه Trash کلیک کنید.
- با این کار شاهد بازگشت ایمیل های حذف شده به Inbox بوده و می توانید به راحتی از آنها استفاده نمایید.
برای آشنایی با روش های ریکاوری چت تلگرام کلیک کنید.
بازیابی ایمیل در ios
برای بازیابی ایمیل از طریق آیفون یا آیپد، کافی است نسخه ios جیمیل را دانلود و در دستگاه خود نصب کنید.
- ضمن ورود به اکانت جیمیل خود، از طریق بخش سمت چپ و بالای صفحه گزینه Trash را انتخاب کنید. سپس آیکون پروفایل کوچک موجود در گوشه سمت چپ هر یک از ایمیل های موجود را انتخاب کنید.
- با این کار شما می توانید چندین ایمیل را انتخاب کنید.
- گزینه Move to را از بخش فوقانی و سمت راست برنامه انتخاب کنید و با انتخاب گزینه Inbox ، ایمیل های مورد نظرتان را بازیابی کنید.
بازیابی ایمیل در اندروید
برای بازیابی ایمیل حذف شده اندروید ، نیاز به نسخه سازگار جیمیل دارید.
- پس از دانلود و نصب این نرم افزار و ورود به جیمیل خود، سپس با لمس کردن آیکون سه خطی موجود در گوشه سمت چپ و بالای صفحه، گزینه Trash را انتخاب نمایید.
- پس از مشاهده لیست ایمیل های حذف شده، می توانید موارد مورد نیازتان را انتخاب کرده و مجددا آیکون سه نقطه موجود در گوشه سمت راست و بالای صفحه را لمس کنید.
- سپس با انتخاب گزینه Move to، ایمیل های انتخاب شده را به Inbox منتقل کنید.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: نحوه بازیابی رمز عبور اینستاگرام
ارسال ریپورت
روش های ذکر شده در بخش های قبل برای زمانی کاربرد دارند که ایمیل های حذف شده در بخش ترش یا سطل آشغال جیمیل وجود داشته باشند. گاهی ممکن است این بخش نیز پاک شده باشد. گوگل هیچ راهی برای بازیابی این پروه از ایمیل ها پیش بینی نکرده است. اما جیمیل یک سرویس report یا ارسال گزارش دارد که کاربران با استفاده از آن می توانند ایمیل های حذف شده خود را ریکاوری کنند. برای این کار باید از طریق صفحه Gmail Help درخواست خود را ارسال کنید.
گوگل در این صفحه اطلاعاتی مثل تاریخ دقیق پاک شدن ایمیل، محتوای کلی جیمیل و آدرس ایمیل مقصد را از شما می خواهد. پس از ارسال درخواست و بررسی و تایید آن توسط گوگل، ایمیل ها به اینباکس شما باز خواهند گشت.
مرکز بازیابی اطلاعات
مرکز بازیابی اطلاعات، تحت نظارت مرکز سخت افزار ایران فعالیت کرده و خدمات مرتبط حوزه ریکاوری و تعمیر انواع حافظه را به کاربران ارائه می دهد. این مرکز برای اینکه بتواند اطلاعات بیشتری را بازیابی کرده و به این ترتیب خدمات با کیفیت تری را به کاربران ارائه نماید، از دستگاه های بسیار پیشرفته ای در این حوزه استفاده می کند. به این ترتیب، کاربران می توانند اطمینان داشته باشند که بیشتر اطلاعاتشان در مرکز یازیابی اطلاعات ریکاوری شده و مجددا در اختیار آنها قرار خواهد گرفت.
مرکز مورد بحث، ریکاوری و تعمیر انواع هاردهای هیتاچی، توشیبا، اچ پی، ایسوس، ای دستا و … را در لیست فعالیت های خود قرار داده است. برای برخورداری از خدمات و سرویس های متنوع مرکز بازیابی اطلاعات، می توانید با این مرکز تماس برقرار نمایید.